Les tarifs de livraison dépendent de critères précis, propres à chaque colis (comme le poids, la taille, la destination, le mode de transport,...). Les frais que nous répercutons correspondent à des services, propres à chaque envoi. Nous avons choisis d'être transparents sur ce point, et de ne pas masquer ces frais incontournables dans des tarifs de vente majorés.

La logistique est notre challenge quotidien. Dans la mesure des possibilités vous aurez le choix de certaines modalités de livraison, mais la plupart du temps vous n'aurez qu'à faire confiance à notre optimisation informatique. Dans un souci d’efficacité, nous essayons toujours d'expédier votre commande au plus rapide et pratique, c'est à dire un seul colis depuis l'entrepôt le plus proche.

Mais parfois certaines contraintes en décident autrement. Pour des raisons d'organisation logistique, tous les produits ne sont pas en permanence présents dans tous les entrepôts. Il se peut alors que votre commande arrive en plusieurs colis de plusieurs provenances. Dans ce cas, les frais de livraison ne sont bien sûr comptés qu'une seule fois.

Expédition

Lorsque le produit est en stock, il est expédié sous 24 à 48 heures, et confié au transporteur de notre choix, saut option différente si disponible au checkout.

Les commandes auprès des vendeurs de la Place de Marché sont expédiées sous la responsabilité de ces derniers. Nous ne tenons pas leur inventaire.

Livraison Standard

Notre meilleur compromis. Selon la destination et le transporteur, la livraison se fait sous 2 à 5 jours.

La livraison Standard est offerte pour les commandes à partir de 69 €uros à destination de la France métropolitaine, et à partir de 99 €uros pour les commandes à destination de l'Europe.

Notez que pour les livraisons internationales, les formalités douanières peuvent prendre jusqu'à 15 jours, indépendamment de notre volonté.

Livraison Express

Vous en avez besoin rapidement, ou vous avez simplement hâte ? Selon la destination et le transporteur, la livraison peut se faire dès le lendemain pour les commandes passées avant midi.

La livraison Express est proposée à destination de la France et de l'Europe, à chaque fois que les commandes le permettent, Elle peut être indisponible pour certains articles ou certains entrepôts, de manière ponctuelle ou permanente. .

Notez que pour les livraisons internationales, les formalités douanières peuvent prendre jusqu'à 15 jours, indépendamment de notre volonté.

Nos transporteurs favoris

Colissimo, Chronopost, DHL, mais aussi UPS, TNT, FedEx... Nous choisissons pour vous le transporteur le plus efficace pour votre commande.

Frais additionnels

Nos expéditions sont faites dans le respect de la législation et des règles du commerce international. Pour les livraisons internationales, il vous appartient de vérifier si votre pays applique des taxes et/ou droits de douane à la réception des marchandises.

En cas échéant, ces frais additionnels seront à votre charge exclusive. Nous n'acceptions pas les retours pour motif de frais additionnels. En cas de retour accepté pour une autre raison, ces frais ne seront pas pris en charge ou remboursés.